ATB NET et ATB MOBILE en toute sécurité

 

 

A l’occasion de l’obtention de la certification ISO 27001 de ses solutions E-banking et Mobile Banking, l’Arab Tunisian Bank a organisé le mardi 28 février une conférence de presse suivie d’une réception  pour présenter et fêter cette certification, qui représente une première dans le secteur bancaire  Tunisien.

 

Lors de ce rendez-vous le Directeur Général de l’ATB, Mohamed Férid Ben Tanfous a précisé que dans le cadre de son souci pour être à l’épreuve du temps et afin de garantir  à ses clients un service à la pointe de la technologie tout en respectant les valeurs essentielles de sécurité, la banque a veillé à mettre en place un système de management de la sécurité de l’information (SMSI) pour ses nouveaux services Internet Banking et Mobile Banking et a veillé à le faire certifier conformément à la norme internationale ISO/CEI 27001 (version 2013), précisant dans ce sens : « L’ATB n’a jamais reculé devant un quelconque effort pour garantir à nos clients les plus hauts standards de sécurité. »

Il a ajouté que cette certification, prouve que l’ATB répond aux exigences de cette norme au niveau de ses systèmes IT, de ses processus et de son personnel et qu’elle constitue un gage pour les clients des meilleures garanties de sécurité  et de confidentialité des données d’une part et de qualité des produits d’autre part.

 

Lors de cette conférence, il a été rapporté que le périmètre de certification couvre deux interfaces : Un service E-banking (banque en ligne) « ATBNET » et une application Mobile Banking (smartphones et tablettes) « ATB Mobile ».

Ces services permettent aux clients adhérents d’accéder à une panoplie de prestations et d’initier des transactions bancaires à distance avec les plus grandes garanties de sécurité (multiple niveaux de chiffrement, protection par HSM), de confidentialité, de résilience (système multi actif) et de performances pour garantir le meilleur service.   

 

ISO 27001 : Reconnaissance certifiée de la fiabilité des systèmes

 

Pour garantir la réussite de ce projet, l’ATB a fait appel à un certificateur accrédité au niveau international (TUV) avec l’assistance d’experts tunisiens et l’appui du groupe Arab Bank.

 

18 mois de travail continu entre les différentes phases de l’étude de faisabilité, le lancement de l’appel d’offre et le choix du bureau d’accompagnement et de l’organisme de certification ont permis d’impliquer l’ensemble des intervenants directs (les départements internes de la banque) et indirects (Fournisseurs de services de protection contre les attaques cybernétiques tel que l’ANTI-PHISHING, ANTI DDOS) en liaison avec le périmètre certifié.

 

« L’objectif premier de cette certification internationale est de préserver les trois axes majeurs d’un système sécurisé à savoir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de l'information, tous ces aspects permettant de garantir un niveau optimal de sécurisation des données de nos clients et une tranquillité d’esprit lors de l’utilisation des nouveaux services mis à leurdisposition (IB et MB)» : a précisé dans ce cadre le Directeur Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information  de l’ArabTunisian Bank Chokri Neji.

 

Selon lui,un tel projet atteste de l’importance de la sécurité dans l’échelle des priorités de la banque. Cette illustration explique le niveau de confiance élevé que la banque détient auprès de ses clients et sa politique d’amélioration continue de son servicing.

 

Fier de ces acquis, le Directeur Général Mohamed Férid Ben Tanfous a par la suite estimé  que l’ATB signe et confirme encore une fois à travers cette certification sa place en tant que banque pilote et leader dans l’introduction de nouvelles technologies hautement sécurisées sur le marché bancaire en Tunisie.

 

Il a rappelé dans ce cadre que l’ATB qui a été toujours une banque proche de ses clients a été, la première banque de la place à avoir offert le service d’Internet Banking à sa clientèle depuis 2005, avant de conclure que :« Ce développement est un autre signe de confiance sur le degré de fiabilité de nos systèmes. Nos clients peuvent compter sur leur banque pour offrir les services les plus avantageux mais aussi avec un niveau de sécurité et fiabilité au top ».