Le bureau des tunisiens à l’étranger obtient le label « Marhaba »

Le bureau de douane des tunisiens à l’étranger vient d’obtenir le label « Marhaba » pour la qualité de l’accueil dans les établissements publics.

A cette occasion, une cérémonie a été organisée sous la présidence de M. Ridha Chalghoum, ministre des Finances, qui a évoqué les efforts déployés pour moderniser l’administration publique et l’amélioration des prestations fournies.

Il a ajouté que l’attribution de ce label au bureau de douane, dédié aux tunisiens à l’étranger, reflète la qualité des rapports qu’entretient la douane avec les membres de la colonie tunisienne à l’étranger.

Par ailleurs, le ministre a appelé au besoin d’œuvrer à ne pas démériter ce label, à le préserver. Il a exhorté la douane et les autres services du ministère à enrichir ce label par d’autres certifications de conformité aux normes, soulignant l’importance de la formation continue, de la mise à niveau et de l’exploitation optimisée des technologies de l’information et de la communication (TIC), l’ultime objectif étant de hisser les prestations à des paliers supérieurs de qualité.