في سياق مخلفات حرب ضروس وتصاعد مشاعر القلق لدى عائلات المعتمرين المتواجدين في البقاع المقدسة أو القاصدينها في النصف الثاني من شهر رمضان المبارك، وجّهت وكالة ليبرتا للأسفار رسالة طمأنة إلى معتمريها وعائلاتهم .
وقد جاء في البلاغ المنشور في هذا الغرض :إلى ضيوف ليبرتـــــا الأعزّاء المتواجدين حاليًا في البقاع المقدسة، وإلى عائلاتهم الكريمة، وإلى من يستعدّون للسفر خلال هذه الفترة: نودّ أن نطمئن الجميع بأن برامج العمرة تسير بصورة طبيعية ومنتظمة، ولم يطرأ أي تغيير على مواعيد الرحلات أو مساراتها المعتمدة.
كما نؤكد أن الخطوط المعتمدة ضمن جميع باقات ليبرتـــــا هي رحلات مباشرة على متن الطيران السعودي، دون عبور أو توقف في دول أخرى، وتُسيَّر وفق تعليمات سلطات الطيران المدني الدولية وبمسارات جوية آمنة وبعيدة كل البعد عن أي مناطق توتر.
بعثات ليبرتـــــا متواجدة ميدانيًا مع ضيوفنا على مدار الساعة، ويتم التواصل اليومي مع المشرفين والفنادق وشركات النقل لضمان راحة الضيوف وسلامتهم، كما أن خط المتابعة متاح دائمًا للإجابة عن استفسارات العائلات وتقديم كل المساندة اللازمة.
نؤكد أن سلامة ضيوفنا هي أولويتنا الأولى قبل كل اعتبار، وأننا نواكب الوضع لحظة بلحظة، وأي مستجد — لا قدر الله — يتم التعامل معه فورًا وفق الإجراءات الرسمية المعتمدة. نسأل الله أن يتقبل من الجميع عمرتهم وطاعتهم، وأن يحفظ ضيوف الرحمن، وأن يرجعهم إلى أهلهم سالمين غانمين مطمئنين. “
