في نطاق خطته الاستراتيجية لعام 2020 فان الاتحاد البنكي للتجارة و الصناعة قدأطلق برنامج لمدة 3 سنوات يهدف الى تقديم نوعية افضل من الخدمات الى حرفائه من خلال طرق متطورة و منتجات جديدة.
هذا البرنامج الذي سيمتد على 3 سنوات سيشمل إعادة تنظيم شبكة الفروع للبنك لاسيما عبر ادماج بعضها المتواجدة في محيط قريب.
و سيواصل الاتحاد البنكي للتجارة و الصناعة فتح فروع جديدة في المراكز الاقتصادية الهامة (وآخرها فرع ضفاف البحيرة 2).
و سيتم هذا البرنامج دون اي طرد و حصريا على اساس المغادرة الطبيعية أو الارادية مع الاحاطة بجميع الموظفين المعنيين.
