نظمت أكاديمية الاتحاد للتدريب الإعلامي دورة تدريبية حضورية حول “إدارة الأزمات الاتصالية” خلال الفترة من 12 إلى 15ديسمبر 2022،
وتوجهّت هذه الدورة بالأساس إلى المسؤولين والقياديين والمسؤولين عن إدارات الاتصال والعلاقات العامة في الهيئات الإذاعية والتلفزيونية العربية.
كما هدفت هذه الدورة إلى تأهيل الكوادر القيادية والاتصالية على إدارة سياسة الاتصال عند الأزمات الحادّة مهما كان نوعها.
وتضمّن برنامج عمل الدورة مدخلاً نظرياً للتعريف بالأزمات الاتصالية وأنواعها وفترات تطورّها ومختلف الاستراتيجيات لإدارتها قدّمه الأستاذ د. رضا النجار المشرف على الأكاديمية، وخلال الحصص التطبيقية والتي تم تنظيمها في شكل ورشات، قدّم الخبير الأستاذ أيمن صلاح دراسة حالات مختلفة وتحدّث عن “الأزمة الاتصالية والشبكات الاجتماعية” حيث كانت الإطار الملائم للتعرّف على تجارب المشاركين في الدورة والذين قدّموا أمثلة معيشة من هذه الأزمات، وتولّى المشارك من التلفزيون التونسي الأستاذ إلياس الجراية مدير إدارة الاتصال، عرض تجربته حول ” أزمة صفحة الـYoutube للتلفزيون التونسي”
والجدير بالذكر أن ما تميّز به العمل التطبيقي هو توزيع المشاركين على 3 مجموعات اهتمت كلّ واحدة منها بدراسة حالة في أزمة اتصالية وتقديم حلول إدارتها وذلك حسب استراتيجيات مختلفة.
كما تخلّلت جلسات عمل هذه الدورة، مناقشات وتفاعلات ممتازة بين المدربين والمشاركين. وشارك فيها 10 متدربين من 5 بلدان و 6 هيئات.
