ماسنجر يتوقف غدا.. خطوات ضرورية يجب اتخاذها قبل ساعات من إغلاقه

أعلنت ميتا عن إيقاف الموقع الإلكتروني المستقل لتطبيق ماسنجر Messenger، على أن يدخل القرار حيز التنفيذ غدا الخميس 16 أفريل الجاري، وأوضحت الشركة أنه بعد هذا التاريخ لن يكون الموقع متاحًا، وسيُطلب من المستخدمين الراغبين في إرسال واستقبال الرسائل عبر الإنترنت تسجيل الدخول إلى حساباتهم على فيس بوك Facebook، وفيما يلى نعرض الفئات الأكثر تضرراً من هذا القرار.
وسواء كنت مستخدمًا فرديًا أو تدير خدمة المراسلة لشركة ما، فهناك إجراءات محددة تستحق اتخاذها قبل الإغلاق كما يلى:
للمستخدمين الأفراد:
أولاً:تأكد من أن تطبيق ماسنجر على نظامي iOS أو Android مُحدّث ويعمل بشكل صحيح، إذا كنت تستخدم  موقع messenger.com بشكل أساسي  على جهاز كمبيوتر، فقد حان الوقت للتأكد من تهيئة تطبيقك على الهاتف المحمول بشكل صحيح.
 
ثانيًا:تحقق من نسخك الاحتياطية المشفرة بالكامل للمحادثات. انتقل إلى  الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← المحادثات المشفرة بالكامل ← التخزين الآمن  ، وتأكد من أن النسخة الاحتياطية مُفعّلة وأنك تعرف رمز PIN الخاص بك، وإذا نسيت رمز PIN، فأعد تعيينه الآن بينما لا يزال بإمكانك الوصول الكامل إلى  messenger.com .
ثالثًا:إذا لم يكن لديك حساب على فيسبوك وكنت تستخدم ماسنجر بشكل مستقل، فعليك اتخاذ قرار، يمكنك الاستمرار في استخدام تطبيق الهاتف المحمول بدون حساب فيسبوك بعد أبريل 2026، إذا كنت ترغب في الوصول إلى الرسائل عبر الويب، فسيتعين عليك إما إنشاء حساب على فيسبوك أو الانتقال إلى منصة مراسلة أخرى.
رابعًا:قم بحفظ  facebook.com/messages في المفضلة  الآن وفكر في إنشاء اختصار للمتصفح أو علامة تبويب مثبتة حتى يكون الانتقال في أبريل أقل إزعاجًا.
للشركات وفرق التسويق:
– راجع كيفية وصول فريقك حاليًا إلى تطبيق ماسنجر، إذا كان ممثلو خدمة العملاء يستخدمون  messenger.com  كأداة رئيسية، فعليهم الانتقال إما إلى صندوق وارد فيسبوك للأعمال ( facebook.com/messages  عند تسجيل الدخول إلى صفحة فيسبوك الخاصة بالشركة) أو إلى Meta Business Suite، الذي يوفر صندوق وارد موحدًا لرسائل صفحة فيسبوك ورسائل انستجرام المباشرة.
– راجع أي أدوات أو برامج آلية تعمل عبر المتصفح وتتفاعل مباشرةً مع  موقع messenger.com، ستحتاج الأدوات الخارجية التي تعتمد على عنوان URL الخاص بموقع  messenger.com لتشغيل وظائفها إلى تحديثات أو استبدال.
– تأكد من أن منصة إدارة حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي – إن كنت تستخدم واحدة – متصلة بصندوق وارد صفحتك على ماسنجر/فيسبوك ومحدثة، ويمكن لأدوات مثل Meta Business Suite وSprout Social وHootsuite أن تكون بمثابة واجهة إدارة ماسنجر الرئيسية لفرق العمل.