في خطوة تعكس توجهها إلى مواصلة دعم الطلب على العمرة وتسهيل وصول أكبر عدد ممكن من التونسيين إلى البقاع المقدسة، أعلنت ليبرتــــــــا للأسفار والسياحة عن مراجعة أسعار عدد من برامج العمرة نحو التخفيض، رغم الارتفاع المسجل في عدد من مكونات التكلفة.
وفي وقت تشهد فيه السوق ارتفاعاً في تكاليف السفر والإقامة والخدمات، اختارت ليبرتــــــــا أن تتحرك في الاتجاه المعاكس، من خلال تحمل جزء من هذه الزيادات، ومراجعة هيكل تكاليفها، والعمل مع شركائها للوصول إلى أسعار أكثر تنافسية.
وأوضح الأستاذ وسام بن عامر، صاحب شركة ليبرتــــــــا للأسفار والسياحة، أن هذا القرار يأتي في إطار حرص الشركة على عدم تحميل الضيف كامل الزيادات المسجلة في التكاليف.
وقال الأستاذ وسام بن عامر: «في وقت ترتفع فيه التكاليف، قررنا في ليبرتــــــــا أن نتحرك في الاتجاه المعاكس. اخترنا أن نخفض الأسعار من خلال التخلي عن جزء من هامش الربح، والعمل في المقابل على تحقيق حجم مبيعات أكبر، إلى جانب مراجعة برمجة بعض الرحلات وتقليص عدد الليالي في بعض الباقات.»
وأضاف: «نحن نؤمن بأن مواجهة ارتفاع التكاليف لا يجب أن تكون دائماً عبر رفع الأسعار. يمكن للمؤسسة أن تتحمل جزءاً من هذه الزيادة، وأن تعمل في الوقت نفسه على الضغط على تكاليف شركاء النجاح، من الخطوط السعودية والفنادق ومزودي الخدمات الأرضية، إلى جانب تحسين الكفاءة وتحقيق حجم أكبر من المبيعات. وفي النهاية، نريد أن يستفيد ضيف ليبرتــــــــا من هذا المجهود.»
وأكد الأستاذ وسام بن عامر أن خفض الأسعار لن يكون على حساب جوهر الخدمة أو جودة تجربة العمرة، مشيراً إلى أن الشركة ستواصل العمل على تحسين برامجها، وتنويع خياراتها، والاستفادة من قوتها التفاوضية وشبكة شركائها وأنظمتها الرقمية، للوصول إلى أفضل معادلة ممكنة بين السعر والجودة والقيمة.
هامش أقل… ومبيعات أكثر
وتقوم هذه الاستراتيجية على معادلة واضحة وبسيطة:
- هامش ربح أقل + حجم مبيعات أكبر + ضغط على تكاليف شركاء
- النجاح + برامج أكثر كفاءة = اسعار عمرة أكثر تنافسية
كما تشمل المراجعة إعادة دراسة بعض البرامج ومدد الإقامة، بما يسمح بتوفير خيارات متنوعة تتناسب مع إمكانيات واحتياجات مختلف الضيوف، مع الحفاظ على مستوى الخدمة والقيمة المقدمة.
وتعتبر ليبرتــــــــا أن هذه الخطوة تأتي انسجاماً مع فلسفتها في جعل العمرة أقرب إلى أكبر عدد ممكن من التونسيين، خاصة في ظل ارتفاع تكاليف السفر والإقامة في الفنادق الفاخرة والقريبة من الحرمين الشريفين، وهي الخدمات التي تحرص ليبرتــــــــا على توفيرها لضيوفها.
وفي هذا السياق، شدد الأستاذ وسام بن عامر على أن الشركة ستواصل البحث عن حلول عملية تسمح لها بتقديم أسعار أفضل دون التفريط في جودة التجربة.
« ليبرتــــــــا لا تريد أن تكون جزءاً من موجة ارتفاع الأسعار، بل تريد أن تكون جزءاً من الحل. عندما ترتفع التكاليف، سنبحث دائماً عن المساحات التي يمكننا من خلالها تخفيض السعر، دون المساس بقيمة التجربة التي نقدمها لضيوفنا .»
