اكدت قناة TVA Nouvelles الكندية أن دعوى قضائية رفعت ضد شركة متخصصة في السياحة العلاجية بتونس تطالبها فيها بمبلغ يقدر ب 1.8 مليون دولار بعد وفاة مواطنة كندية ببلادنا اثر عملية جراحية لعلاج السمنة في جانفي سنة 2023.
و حسب ذات المصدر قررت ميلاني جوتراس البالغة من العمر 41 عامًا، التعامل مع Medcare Vacances نظرا لطول فترات الانتظار في نظام الصحة العامة بكندا والتي تتراوح بين عامين إلى ثلاثة أعوام.
و تتمثل تفاصيل الحادثة في ان جوتراس اتصلت يوم 11 جانفي 2023 بعد العملية لتعلم زوجها المدعو أوليفييه لاريفي، عبر تطبيق Messenger، أنها منهكة للغاية . وقد اقترح عليها شريكها ان تطلب المساعدة من أحد المشرفين على حالتها للتحقق من أدويتها لأن العقد نص على رعايتها على مدار 24 ساعة.
وفي اليوم التالي، وبما أنه لم يتلق أي أخبار من تونس قرر لاريفي الاتصال و لم يفلح . و حوالي الساعة الثانية بعد الظهر تلقى مكالمة هاتفية تعلمه أن شريكته كانت تعاني من مشكلة صحية وأنه يتعين عليهم إجراء عملية جراحية أخرى لها . وأنها في العناية المركزة، وحالتها خطيرة ولكن مستقرة.
في 13جانفي تلقى الزوج مكالمة هاتفية من هيكل منصور، رئيس Medcare Vacances، الذي أوضح أن كل شيء تحت السيطرة في تونس وأنه سيوافيه بكل جديد .وفي اليوم نفسه، اتصل به مرة ثانية ليسأله عن كيفية التعامل مع رفات شريكته، ميلاني جوتراس، وكيف يريد ان يتم اعداد “الأوراق الإدارية” اللازمة .و اكد الزوج أنه لم يبلغه أحد بوفاة شريكته أو بأي مضاعفات عاجلة أخرى تتعلق بها. وبعد دقائق قليلة، اتصل أحد الجراحين بلاريفي ليؤكد وفاة شريكته .
وقد نسبت عدة أخطاء في الدعوى القضائية، على كل من Medcare Vacances و المصحة التي تمت فيها العملية ، اللذين رفضا تقديم ملف طبي كامل للكندية المتوفاة حسب ذات المصدر .
وحسب ذات المصدر ايضا فانه تم إجراء فحص الدم لجوتراس قبل عام تقريبًا من التدخل في تونس وأظهر اصابتها بفقر الدم.في المقابل لم يتم إجراء أي فحص دم قبل الجراحة في تونس على عكس ما تدعي شركة Medcare Holidays أنها ممارسة معتادة في إعلاناتها.
كما اكدت عائلة الضحية كذلك وجود إهمال طبي ، معتبرة أن الرعاية التي قدمت لميلاني جوتراس بعد العملية الجراحية لم تكن كافية.
وقد وصف المدير العام لشركة Medcare Vacances،المتخصصة في السياحة العلاجية هيكل منصور، وفاة ميلاني جوتراس بـ”المأساة”. قائلا :”ببالغ الحزن علم فريق Medcare Vacances بوفاة إحدى حريفاتنا يوم 13 جانفي 2023، ومرة أخرى، نود أن نرسل خالص تعازينا لعائلتها وأحبائها”.
مضيفا أن الضحية توفيت نتيجة “مضاعفات مرتبطة بجراحة السمنة” .
و تجدر الاشارة أن القضية جارية الان لدى المحاكم التونسية في انتظار النطق بالحكم و أن الطرف الشاكي يطالب الطرف التونسي بتعويض يقدر ب 1.8 مليون دولار أي حوالي 6 مليون دينار .
وقد أحدث وفاة الكندية ميلاني جوتراس ضجة كبيرة لدى الرأي العام ببلادها في علاقة بطول اجراءات نظام الصحة العامة بكندا و بالخدمات المسداة من طرف عدد من الدول التي يلتجئ اليها الكنديون من بينها تونس .في المقابل يدافع عدد من التونسيون من خلال مواقع التواصل الاجتماعي على جودة الخدمات الطبية في بلادنا و على كفاءة الاطارات الطبية و الشبه طبية هنا و خارج حدود الوطن معتبرين المبلغ المطلوب خيالي جدا .
