الرقم الأخضر لمنظومة ايفاكس : لا يسمع…لا يجيب … لا يتكلم

مضت اليوم على انطلاقة حملة التلقيح بمنظومة ايفاكس أكثر من ستة أشهر كاملة ورغم هذه الأقدمية في اسداء الخدمة لفائدة الراغبين في الحصول على معلومات دقيقة تخص التلاقيح أو تغيير مواعيدها فان الخدمات المقدمة من طرف هذه المنظومة مازالت دون المامول بدليل أنه يصعب على الراغب في خدمة الحصول على مجيب على الرقم الأخضر المجاني الذي تم وضعه على الذمة (80102021) .
الرقم المجاني يبدو أنه صوريا لأن من يشرفون عليه لا يسمعون ولا يتكلمون وأيضا لا يجيبون ومن الاستحالة ذلك حيث يقتصر الرد دائما على أسطوانة تعلمك بالعبارة التالية (نحن بصدد تلقي مكالمات عدة فالرجاء الانتظار قليلا )…..هذا الانتظار قد لا ينتهي الى ما بعد انتهاء حملات التلقيح وماذا لو التفتت وزارة الصحة لهذا الرقم المجاني الذي لا يشتغل أيضا يومي السبت و الأحد من كل أسبوع وكأن مرضى الكورونا لا يستحقون هذه الخدمة مع نهاية كل أسبوع.
فوزي