أفادت امال بن علي من وزارة المرأة و الأسرة و الطفولة و كبار السن اليوم الثلاثاء 31 مارس 2020 أنّ وضعية الحجر الصحي العام خلق مشاكل بسبب الضغط النفسي داخل العائلة و تتحوّل إلى عنف مادي ولفظي مشيرة الى ان عدد الإشعارات من النساء المعنّفات على الرقم الأخضر 1899 التابع للوزارة تضاعفت بخمس مرّات خلال الفترة الاخيرة.
و بينت بن علي في تصريح ل”راديوماد”، ان الوزارة قررت اسداء خدمات الإصغاء والإرشاد والتوجيه لفائدة النساء والأطفال ضحايا العنف التي تؤمنها عن طريق الخط الأخضر المجاني 1899 على مدى كامل ساعات اليوم 24س/24س وكامل أيام الأسبوع 7/7 عوضا عن الاقتصار على تأمينها خلال التوقيت الإداري فقط.ويعمل هذا الخط على توفير الاستشارات النفسية والاجتماعية والقانونية مع المحافظة على المعطيات الشخصية وفقا لخصوصية وضعية ضحايا العنف وحسب طلبهم ويتولى تقديم النصائح لضمان سلامته.
و اضافت انه سيتم تأمين هذه الخدمات عن طريق فريق متعدد الاختصاصات (اخصائيين نفسانيين، اخصائيين اجتماعيين ومختصيين في الاستشارات القانونية) من الإدارة المركزية بالوزارة ومن الجمعيات الشريكة و ان الوزارة اتخذت اجراءات ضرورة الإسراع في تنفيذ مختلف هذه الإجراءات المتّخذة لفائدة النساء ضحايا العنف و حيث سيتم إيوائهن في مركز جديد سينطلق في غضون الأسبوع المقبل.
