كشفت مدير تسويق شركة ” اش بي ” في إفريقيا السيدة كنزة بن جلون خلال مداخلتها عن عملية تزييف الخراطيش وأكدت أن التزييف هو جريمة خطيرة وأن خراطيش الحبر غير الأصلية قد تتسبب في مخاطر لمستعمليها.
وأضافت أن الخراطيش المزيفة تكون في غالب الأحيان قد تمت إعادة ملؤها أو تصنيعها بجودة منخفضة في حزمة غير موثوقة أو معاد تصنيعها من اش بي لخداع العملاء.
وتحدثت بن جلون في ذات السياق عن الأضرار التي تتسبب فيها الخراطيش المزيفة على غرار تقليل جودة الطباعة وتقليل الناتج من الورق وتلف الطابعة بسبب إمدادات الطباعة المزيفة الداخلية وتعطيل تدفق العمل مما يعني خسارة للمال والوقت.
في المقابل أشارت مديرة التسويق خلال الندوة أن شركة ا شبي توصلت إلى طرق لحماية عملائها من عمليات التزييف من خلال برنامج خاص لمكافحة التزييف مثل قراءة التلميحات الخاصة بالسلامة وشراء إمدادات الطباعة بثقة من دليل مكافحة التزييف لعملاء الشركات المتوفر بإحدى وثلاثين لغة وشراء الخراطيش من القنوات المعتمدة من اش بي لتجنب الوقوع لفريسة للمنتجات المزيفة مع محدد مواقع شريك ا ش بي الذكي على موقع الواب وذلك في قسم “شركاء اش بي ” يمكنك العثور على شركاء إمدادات ا ش بي ف ي بلدك.
وضرورة الانتباه لطرق البيع المشكوك فيها مثل البيع بالجملة على للمزاد على الانترنت والتي قد تزعم أن منتجات ا ش بي متوفر حصريا لدى مندوب المبيعات أو تعرض خراطيش طباعة أصلية بإنتاج مرتين أو أكثر عن خرطوشة طباعة ا ش بي القياسية.
وأضافت أنه يجب الإبلاغ عن المنتاجات وعروض البيع المشكوك فيها بالاتصال بشركة ا ش بي عبر موقعها الرسمي والإبلاغ عن التجاوزات الحاصلة.
