نظرًا للاضطرابات الناجمة عن الظروف الجوية الاستثنائية، تعذّر اليوم احترام بعض المواعيد التي كانت مبرمجة مسبقًا بكلٍّ من TLScontact تونس وصفاقس لإيداع مطالب التأشيرة بمراكزالاتصال بصفة فردية بطالبي التأشيرة المتأثرين بهذه الوضعية
TLScontact وبالتنسيق مع القنصليات المعنية، ستتولى في أجل لا يتجاوز 24 ساعة، قصد اقتراح إعادة برمجة مواعيدهم، وذلك حسب الإمكانيات المتاحة والاعتبارات التشغيلية.
ويهدف هذا التنظيم إلى ضمان استمرارية الخدمات والمعالجة العادلة للملفات في أفضل الظروف، ودون أي ضرر يلحق بطالبي التأشيرة، وطبقًا للإجراءات المعمول بها
وتبقى سلامة وأمن وراحة طالبي التأشيرة على رأس أولويات TLScontact
كما يُدعى المعنيون إلى متابعة مراسلاتهم الإلكترونية ورسائلهم الهاتفية بانتظام للاطلاع على التعليمات المتعلقة باستكمال إجراءاتهم
و تتوجه TLScontact بجزيل الشكر إلى جميع طالبي التأشيرة على تفهمهم وتعاونهم، مؤكدةً التزامها بتقديم خدمات عالية الجودة ومتوافقة مع الأطر التنظيمية المعمول بها
