على إثر موجة البرد وتواصل نزول الثلوج بولاية جندوبة، قامت اتصالات تونس ،من منطلق حسها التضامني ، بالتنسيق مع مصالح الهلال الاحمر التونسي والحماية المدنية بتوزيع 500بطاقة تمويل للرصيد الهاتفي الجوال من فئة 5 دنانير لتمكن المواطنين المحاصرين في الطرقات والمقيمين في مركز الإيواء بسيدي مطير و بمستشفى عين دراهم من الاتصال مجانا بعائلاتهم و ذويهم.
كما وضعت اتصالات تونس بالتنسيق مع اللجنة الجهوية لمجابهة الكوارث على ذمة المواطنين الرقم الأخضر المجاني 80.10.20.17 للاتصال ببلدية عين دراهم لطلب النجدة.
كما ساهمت مصالح اتصالات تونس بجندوبة، عبر قافلة مكونة من خمس سيارات، في إيصال المواطنين العالقين في الطرقات.
