تبعا للعطب الذي جدّ صبيحة اليوم الخميس 30 نوفمبر 2017 على مستوى التسجيل الآلي لأمتعة المسافرين بمختلف المطارات التونسية مما انجر عنه اضطراب على مستوى مواعيد الرحلات، تؤكّد الخطوط التونسية في بلاغ لها أن العطب خارج عن نطاق الشركة وهو ناتج عن انقطاع حاصل بشبكة » SITA » ( Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques ) العالمية الخاصة بالاتصالات السلكية واللاسلكية للنقل الجوي وتكنولوجيا المعلومات.
وحرصا على عدم تعطيل مصالح المسافرين، سارعت الناقلة الوطنية بالتدخّل لإيجاد حل بديل تمثل في تأمين عملية التسجيل بصفة يدوية كمرحلة أولى ثم اعتماد شبكة بديلة مؤقّتا، علما وأن التحقيق جار مع شركة » SITA » العالمية لتحديد أسباب انقطاع شبكتها وكذلك لتحديد أجل لمعالجة العطب واستئناف نشاطها.”
