بعد العطب التقني الذي وقع على مستوى الخدمات الاعلامية يوم الاثنين 25 مارس والذي تسبب في اضطراب الخدمات، أبلغ البنك العربي لتونس حرفاءه وشركائه بأنه تم تجاوز الاشكال و عودة تقديم الخدمات بشكل طبيعي منذ يوم الجمعة 29 مارس .
كما نفى البنك أيضًا بشكل قطعي شائعات حدوث هجوم إلكتروني و طمئن حرفاءه وشركائه بشأن أمن بياناتهم الخاصة ، مؤكدا موثوقية الأنظمة الأمنية لشبكة الكمبيوتر الخاصة بالبنك.
و أفاد البنك العربي لتونس أنه بصدد القيام بمعالجة الشكاوى التي بلغته كل حالة على حدة على المستوى المركزي و حسب الفروع ، مضيفًا أن مركز خدمة الحرفاء على ذمة الجميع للتدخل ان لزم الأمر و ذلك على الرقم: 70026267.
