عاود تطبيق غوغل على هواتف أندرويد العمل بشكل طبيعي، وذلك بعد أن تعرض عدد كبير من مستخدمي أجهزة أندرويد لعطل متكرر، حيث يتوقف التطبيق بشكل مفاجئ عند محاولة البحث.
وأعلنت شركة غوغل، في بيان، عن وجود “اضطراب في الخدمة”، مؤكدة أنها تعمل على تحديد السبب الجذري للمشكلة، مع توقع إصدار تحديث خلال 12 ساعة.
وتسبب العطل في توقف التطبيق عند فتحه من خلال أيقونته على الشاشة الرئيسية، حيث يتم تحميله لفترة قصيرة قبل أن يعود بالمستخدم إلى الشاشة الرئيسية مرة أخرى، كما يؤدي استخدام شريط البحث إلى إظهار الاستعلامات السابقة لفترة وجيزة قبل توقف التطبيق بشكل كامل.
وفيما لا يزال شريط البحث في واجهة أجهزة Pixel Launcher يعمل للبحث عن التطبيقات والملفات على الجهاز، إلا أن البحث عبره كان يتوقف سريعاً بعد تحميل النتائج.
وامتدت المشكلة امتدت أيضاً إلى خدمة Google Discover، حيث يتوقف التطبيق عند محاولة الوصول إليها أو عند استخدام الميكروفون في البحث الصوتي.
وقد تأثرت كافة إصدارات تطبيق غوغل على هواتف أندرويد، بما في ذلك النسخة المستقرة رقم 15.35 والنسخة التجريبية رقم 15.36.
في المقابل، لم تتأثر منصات أخرى مثل المساعد الصوتي “جوجل أسيستانت”، وخدمة البحث البصري غوغل لينس، وتطبيقات أخرى مثل جيميناي وCircle to Search، فيما يعمل موقع جوجل عبر متصفحات الويب كحل بديل مؤقت.
