عرفت رحلة ” الخطوط التونسية السريعة ” يوم أمس الجمعة 3 أوت 2018 في اتجاه جربة ( الرحلة ug8 ) تأخيرا بما لا يقلّ عن ساعة لأسباب أقل ما يقال عنها إنها غريبة .
فقد كانت الرحلة المذكورة مبرمجة على الساعة الثالثة و30 دقيقة إلا أن الطائرة لم تقلع في النهاية إلا مع الرابعة والنصف ظهرا بسبب ” غياب ” الأعوان المكلفين بحمل أمتعة المسافرين وشحنها في الطائرة .
وأمام حالة الغضب التي عمّت المسافرين الذين اضطروا أو أجبروا على الانتظار في جوّ حار لا يحتمل خاطبهم قائد الطائرة ( وهو أجنبي ) قائلا : ” نحن آسفون لهذا التأخير لكننا أمام وضعية حرجة حيث لا يوجد أحد لشحن أمتعتكم . أرجو أن يتم حل هذا الإشكال بسرعة لكنني لست متأكّدا من أي شيء …”.
ولا شك أن هذه المغامرة السيئة التي عاشها المسافرون في تلك الرحلة ( وهم تونسيون وأجانب ) ستزيد من الإساءة لسمعة شركة ” Tunisair Handling ” التي ليست على ما يرام بطبعها وهي التي من المفترض أن تقدّم خدمات جيدة لشركات الطيران ولحرفاء شركات الطيران في أحسن الظروف وأفضلها خاصة في ما يتعلّق بالسلامة وسرعة الخدمات وجودتها في المطارات التونسية الثمانية . وعلى هذا الأساس يبدو أن جودة الخدمات في هذه الشركة لن ترتقي أبدا إلى المستوى المأمول .
