Certains indicateurs de la Poste Tunisienne en 2009
Les recettes totales de la Poste tunisienne ont évolué de 6,3% en 2009 par rapport à 2008 atteignant 194,5 millions
de dinars, selon le rapport d'activité de la Poste de 2009.
La contribution des services financiers et technologiques aux chiffres d'affaires ont atteint 62% contre 38% pour les services postaux. Les services postaux concernent les services de courrier (44%), le Rapid-poste (36%), les mails (7%), les colis postaux (5%), les publipostages (1%) et services divers (7%).
Quant aux services financiers, ils comprennent l'épargne (30%), les services de mandats et de transfert électronique d'argent (31%), les chèques postaux (27%). Les services de change et de placement (9%) et la monétique (3%).
Par ailleurs, 40 bureaux de postes sur un total de 1030 bureaux, ont obtenu la certification ISO 9001 (version 2008), dans les domaines de prestation de services, d'Epargne, de change et de mandat minute et ce dans les gouvernorats de Tunis, Sousse, Bizerte, la Manouba et Béja.
La Poste tunisienne cherche à mettre en œuvre un système informatique développé de suivi de l'activité et des méthodes de travail aux niveaux des structures commerciales de la poste et à l'installer aux niveaux des directions centrales de la Poste, des directions régionales, des centres et des bureaux de poste.
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