Inauguration en grande pompe du nouveau siège "3S"  de VOLVO à "Charguia 1"

C’est en grande pompe que la société Universal Motors, importateur officiel de la marque VOLVO en Tunisie, a célébré, le jeudi 16 mars 2023, l’ouverture de son nouveau siège « 3S » (showroom/magasin de pièces de rechange et atelier technique), situé en plein cœur de la capitale dans la zone industrielle « Charguia 1 ».

A événement unique, mobilisation unique. L’effervescence était donc à son summum dans la soirée du jeudi du côté de « Charguia 1 ». Pour la circonstance, la société Universal Motors s’était mise sur son trente-et-un pour accueillir ses invités dont particulièrement l’Ambassadeur de Suède Anna Block Mazoyer, le Managing Director EMEA pour Volvo Car Corporation Jesus Fernandez, ainsi que les nombreux journalistes et influenceurs.

Au cours de son allocution de bienvenue, le DG d’Universal Motors, Mohamed Ben Jemâa, n’a pas caché son enthousiasme pour l’ouverture de ce nouvel espace qui marque l’expansion continue de la marque Volvo en Tunisie.

Il a ajouté que ce nouveau siège « 3S », conçu en parfaite adéquation avec les standards et exigences très stricts de la célèbre marque suédoise, dispose d’installations digitales à la pointe de la technologie permettant d’offrir une expérience client des plus modernes sur le marché tunisien.

Ben Jemâa a tenu à féliciter à cette occasion l’équipe de « 3S », formée et certifiée pour répondre aux besoins des clients de la marque de la meilleure des manières.

Très décontractée, l’Ambassadeur de Suède en Tunisie, Anna Block Mazoyer, s’est elle aussi réjouie de l’ouverture de cet espace qui consolidera le positionnement de la marque suédoise dans notre pays. Elle a ajouté dans ce cadre : « Depuis sa création en 1927, Volvo s’est toujours positionnée comme la plus grande entreprise de Suède. C’est une marque emblématique. C’est notre huile d’olive. On est connu pour ça.  J’espère que ce genre d’investissement consolidera les relations entre nos deux pays. »

La soirée s’est poursuivie par la suite dans une ambiance festive, durant laquelle et pour la première fois en Tunisie, Volvo a utilisé la technologie Unreal Engine 5, et ce, en collaboration avec l'agence d'événementiel Le Pro. Il s’agit d’une technologie de création des visuels photoréalistes et des expériences immersives avec l'outil de création 3D en temps réel rapide, facile, immersive et le plus avancé au monde (Cgi, Cinematics, Automotive, UE5…). Et les présents ont eu la primeur de découvrir cet espace convivial d’une superficie totale de 5000 m².

S’étalant sur 1060m², le nouveau showroom de VOLVO est conforme aux standards de la marque et aux exigences du constructeur qui a mis en avant la simplicité et la beauté du style scandinave.

Un atelier de 600 m² a été intégralement conçu suivant un concept innovant, le Volvo Personal Service (VPS), qui adopte une philosophie complètement différente avec un contact direct entre le technicien et le client pour une meilleure identification du besoin et un traitement plus rapide.

L’atelier répond aux standards internationaux de la marque, il s’agit du premier atelier en Tunisie qui soit climatisé, chauffé avec tous les enrouleurs (huile, air, électricité et baladeuse) suspendus de manière centrale entre les ponts.

Un magasin de pièces de rechange est aussi à disposition pour répondre aux besoins de tous les clients englobant anciennes et nouvelles voitures.

La satisfaction des clients est l’objectif principal

Grâce à une équipe certifiée et l’implémentation du système VPS, Universal Motors bénéficie des derniers équipements de pointe et d’une conceptualisation simplifiée permettant un gain de temps considérable puisqu’il intègre un agencement particulier de l’outillage spécifique. Il s’agit d’un système fédérateur orienté client, qui sert de source de principes et de pratiques communes.

Volvo, la seule marque en Tunisie à commercialiser sa gamme exclusivement hybride

En effet, toute la gamme commercialisée en Tunisie est dotée d’un certain niveau d’électrification, passant de la micro-hybridation jusqu’à l’hybride rechargeable.

La gamme Volvo en Tunisie est constituée de 3 SUVs XC40, XC60 et XC90, ainsi que de deux berlines S60 et S90. De nouveaux véhicules 100% électriques viendront enrichir la gamme au cours de l’année 2023. En somme, ce nouvel espace de la marque suédoise Volvo va certainement consolider son retour remarquable sur le marché tunisien.

H.B.M.