Le groupe 3 Suisses aurait annulé sa décision de délocaliser ou plutôt de renforcer son effectif en Tunisie
(puisque ce dernier y est déjà implanté depuis 2004).
En effet, à en croire les dires du directeur des ressources humaines, M. Khalef Bouacha, au journal français le Figaro, «Il n’y aura pas de délocalisation en Tunisie».
Par ailleurs, si la suppression d'emploi de 400 postes a été confirmée par la direction en raison de la fermeture des portes de six centres d'appels, les employés auront la possibilité d'intégrer le nouveau centre d’appels multicanal qui sera créé à Croix, avec 150 nouveaux postes à la clé. 46 sont réservés aux employés de Villeneuve-d’Ascq, les autres seront ouverts aux ex-salariés qui accepteront de déménager dans le Nord. Sinon, ils pourront être repris par la société Téléperformances et opter pour le télétravail.
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