Tunisie - "Cloud National", la future plateforme numérique sur le tourisme
Il s'agit d'un portail Web qui devra regrouper toutes les offres présentées par les différents intervenants du secteur touristique (agences de voyage, compagnies aériennes, hôtels, restaurants, agences de location de voitures, prestations diverses).
Ce projet de coopération se propose, également, de répondre en temps réel aux requêtes et aux réclamations des touristes et d'établir une base de données et des statistiques fiables sur le secteur.
Intervenants et métiers du tourisme sont appelés, d'après un communiqué du département du tourisme, à se connecter à cette plateforme en vue d'aboutir à un réseau national global capable d'offrir "le bon service au bon moment".
Lors d'une séance de travail tenue, jeudi 13 septembre à Tunis sur ce projet, Elyes Fakhfakh, ministre du Tourisme, Mongi Marzoug, ministre de la communication et des technologies de l'information et Kais Sellami, président de la Fédération nationale des TICs ont souligné le rôle du numérique dans le développement de l'offre touristique.
Le ministre du tourisme a indiqué, dans ce sens, que "l'axe numérique est aujourd'hui fondamental et permet de réduire la forte dépendance de l'offre touristique des tours opérateurs et de renforcer la part du tourisme individuel.
Il a appelé, à cet effet, les professionnels du tourisme à s'inscrire dans cette logique numérique et "à faire en sorte que leur offres (touristique et hôtelière) soient davantage visibles sur la toile".
TAP