Tunisie: Gestion de la Relation Client et Business Intelligence en débat

La Gestion de la Relation Client est devenue un enjeu important pour les décideurs en perpétuelle recherche de solutions permettant de gagner en

temps, en efficacité et en fiabilité…

Parce qu’aujourd’hui, le client est la principale source de revenu pour l’entreprise, la mise en place d’une solution CRM performante est un facteur incontournable de sa réussite…

Quels sont les bénéfices réels d’un CRM ? Comment intégrer une solution CRM au sein d’une structure préexistante ?  Comment choisir parmi toutes les solutions proposées ? Qu’est-ce qu’une technologie Business Intelligence ?... Autant de questions que peuvent se poser les chefs d’entreprises et les DSI et qui seront abordées lors du symposium CRM-BI du 2 décembre prochain.

Ce premier symposium, entièrement dédié à la Gestion de la Relation Client et aux solutions de Business Intelligence, réunira, dans un même lieu et le temps d’une journée, les meilleures solutions proposées en matière de CRM et de Business Intelligence.

Que ce soit pour un projet de refonte du système d’information, ou dans une optique de déploiement de nouvelles solutions de gestion et d’optimisation des outils en place, cet évènement apportera des réponses claires et des solutions concrètes….

Soyez au rendez-vous le 2 Décembre 2010, à l’hôtel Concorde aux Berges du Lac. La manifestation est gratuite et ouverte à tous les professionnels intéressés.

source: communiqué