Tunisie: Ridha Ben Mosbah appelle à la mise à niveau des services
M.Ridha Ben Mosbah, ministre du Commerce et de l'artisanat a appelé les entreprises et structures
professionnelles à accélérer leur adhésion au programme de mise à niveau des services, dont la phase pilote a débuté en 2009.
Ouvrant, mercredi, à Tunis, une conférence nationale sur la mise à niveau des services, le ministre a indiqué que la phase pilote du programme cible environ 100 entreprises. Il a fait savoir que la mise à niveau des services est une résultante de la conjoncture économique actuelle.
Il s’agit, notamment, des négociations en cours au sein de l’Organisation mondiale du commerce(OMC), de l’accord de partenariat avec l’Union Européenne et l’extension de la grande zone arabe de libre échange.
Il a souligné que ce programme ne manquera pas d’améliorer la qualité des services tunisiens, et partant, de permettre à la Tunisie de répondre aux standards en la matière.
Le ministre a relevé que la mise à niveau d’une entreprise de services devrait passer par le développement des ressources humaines de la société et la promotion de ses activités sur la voie de la stimulation des investissements innovants, la promotion de la créativité humaine et l’accroissement de la valeur ajoutée des services.
Le but étant de renforcer leur compétitivité au double plan local et international, d’optimiser l’exploitation du facteur de proximité de l’Union européenne afin de booster les exportations et de créer plus de richesses et d’emplois.
M.Ben Mosbah a mis l’accent sur le rôle du secteur des services dans la consolidation de l’intégration de la Tunisie dans la sphère économique mondiale et la nouvelle économie et la réalisation des objectifs de développement escomptés, notamment, ceux liés à l’emploi, l’investissement et l’exportation.
Il convient de souligner que le secteur des services est retenu de nos jours, en tant que pierre angulaire du processus économique.
Illustration chiffrée, en 2008 ce secteur a contribué à hauteur de 60% au PIB, 50% au total des investissements, 26% du total des exportations et 67% aux nouvelles créations d’emplois.
En termes d’emplois, ce secteur emploie environ 49% de la main d’œuvre active, selon les statistiques de 2008.
Il est prévu que la contribution de ce secteur au PIB atteigne environ 60,9% d’ici fin 2011 et 64,2% à l’horizon 2016. Toujours selon les prévisions, le secteur des services devrait représenter environ 53% du total des investissements d’ici 2011 et 28% du total des exportations à l’horizon 2011 en vue de porter ce taux à 30% vers fin 2016.
Ont pris part à cette conférence des représentants de plusieurs institutions internationales dont notamment, la banque mondiale, la commission européenne en Tunisie, la Banque africaine de développement(BAD), le programme des nations unies pour le développement(PNUD) et l’Agence française de développement.