WhatsApp cesse de fonctionner sur les téléphones suivants

Depuis hier WhatsApp a commencé à cesser de fonctionner sur certains téléphones plus anciens.

Voici ce que vous devez savoir pour vous assurer que les discussions et les appels vidéo se poursuivent normalement.

WhatsApp ne prendra plus en charge un certain nombre de smartphones à partir du Nouvel An 2021. À mesure que de nouvelles versions d’Android et d’iOS sont déployées chaque année, des entreprises comme WhatsApp doivent souvent prendre la décision d’arrêter le support des applications pour les versions les plus anciennes.

Voici une explication sur les versions concernées et ce que les utilisateurs peuvent faire pour savoir si leur téléphone fonctionnera ou non avec WhatsApp en 2021.

Les entreprises qui suppriment la prise en charge d’un certain nombre de téléphones et de systèmes d’exploitation plus anciens n’ont rien de nouveau et sont généralement le résultat d’un exercice de réduction des coûts, lié à la sécurité ou d’une combinaison des deux.

Même si certains utilisent WhatsApp sur un téléphone plus ancien depuis des années sans aucun problème, un changement peut être nécessaire pour continuer à utiliser l’application chaque année. Début 2020, WhatsApp a mis fin à la prise en charge des modèles d’iPhone exécutant iOS 8 et des versions antérieures, ainsi que des téléphones Android exécutant 2.3.7 et versions antérieures.

Selon Digital Information World, les téléphones sortis pour la première fois en 2010 et 2011 perdront très bientôt le support WhatsApp. Cela inclut le Samsung Galaxy S2, le LG Optimus Black, le Motorola Droid Razr et le HTC Desire. Quant à iOS, l’iPhone 4 et les modèles plus anciens ne pourront plus exécuter WhatsApp. Les utilisateurs qui souhaitent conserver leur historique de chat peuvent le faire en l’envoyant vers un compte Google Drive, puis en l’important sur un téléphone plus récent à une date ultérieure. Alternativement, ils peuvent envoyer leur historique de chat à une adresse e-mail sous forme de fichier ZIP.

Pour ceux qui ne sont pas sûrs de la compatibilité future des téléphones WhatsApp, ils peuvent visiter la section FAQ WhatsApp à tout moment pour vérifier. Actuellement, la société déclare que l’application fonctionnera sur n’importe quel téléphone exécutant au minimum iOS 9, Android 4.0.3 ou KaiOS 2.5.1. Compte tenu du nombre de versions de système d’exploitation que les principaux systèmes d’exploitation ont publié depuis lors, le niveau de support toujours offert par WhatsApp est assez généreux et devrait représenter la plupart des téléphones achetés ces dernières années. Pour ceux qui craignent que la prise en charge du système d’exploitation interrompue se rapproche trop de leur version actuelle, il est encore temps de passer à un nouveau téléphone et d’éviter tout problème de chat et d’appel vidéo.

Quel que soit l’âge du téléphone, les utilisateurs de WhatsApp devraient envisager de télécharger le dernier système d’exploitation disponible pour leur téléphone. En téléchargeant la dernière version du système d’exploitation et de WhatsApp, ils bénéficieront de la meilleure expérience possible et pourront profiter de l’application plus longtemps. Si les mises à jour ne sont pas appliquées automatiquement, les utilisateurs d’Android et d’iPhone devraient pouvoir télécharger et appliquer manuellement une mise à jour logicielle via les paramètres de l’appareil. Encore une fois, pour éviter tout problème, il est également préférable de vous assurer que l’application WhatsApp est également à jour, que ce soit via l’App Store d’Apple ou le Play Store de Google.