CNAM : nouvelles mesures en faveur des adhérents

CNAM : nouvelles mesures en faveur des adhérents

La Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM) a entamé la mise en place de trois mesures favorisant la facilitation des services au profit des adhérents et des prestataires de soins. C’est ce qu’a affirmé, lundi 25 décembre, Salah Hmidet, chargé de communication à la CNAM.

Ces mesures, a-t-il expliqué, visent à impulser le processus de recouvrement en effectuant le transfert direct à la CNAM des cotisations au titre du régime d’assurance maladie, dont la valeur est estimée à 70 milliards de dinars par mois, rapporte la TAP.

La première mesure consiste à inciter les entreprises et établissements publics concernés à effectuer le transfert au titre du régime d’assurance maladie.

Concernant la deuxième mesure, elle porte sur l’intégration d’une nouvelle dynamique médiatique au service SMS, qui a touché deux millions adhérents de la Caisse sur un total de 3,2 millions, a-t-il ajouté.

Selon Hmidet, ce service permettra aux assurés sociaux d’obtenir des informations et de suivre leurs dossiers à travers un SMS qui leur sera envoyé à partir du numéro 85666.

Cette mesure contribuera à moderniser les services fournis et à communiquer davantage avec les adhérents de la CNAM.

Quant à la troisième mesure, elle concerne l’appel d’offres sur le projet de conception et de mise en place d’un système d’échange électronique des données entre la CNAM et les prestataires de soins. Elle offrira l’opportunité d’accélérer la mise en place de la carte intelligente.

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