E-Administration : La Tunisie classée 1ère en Afrique du Nord et 3ème dans le continent

Selon l’Enquête sur l’administration en ligne 2024 (Accelerating Digital Transformation for Sustainable Development) du Département des affaires économiques et sociales des Nations Unies (UN DESA), la Tunisie conserve sa première place en Afrique du Nord, gagnant une position dans le classement continental pour atteindre la troisième place, après avoir été quatrième en 2022.

En effet, l’Afrique du Sud, le Gabon, l’île Maurice et le Ghana restent également les leaders dans la mise en œuvre de l’E-administration dans leurs régions respectives.

Ces pays, avec la Tunisie, se distinguent par leur indice de développement de l’administration en ligne (IDEG), dépassant la moyenne africaine de 0,4247 sur une échelle de 1,0000. Leurs points forts consistent dans l’infrastructure des télécommunications, le développement du capital humain et les services en ligne qui se rapprochent de la moyenne mondiale de 0,6382.

En ce sens, Navid Hanif, Secrétaire général adjoint de l’ONU pour le développement économique, a affirmé : « Le développement de l’administration numérique a connu une tendance significative à la hausse. C’est une bonne nouvelle, et ce, dans le monde entier, toutes les régions tirant parti de la technologie pour renforcer les services publics et améliorer l’engagement des citoyens ».

Et d’ajouter : « Cette évolution s’est accélérée au cours de la reprise après la pandémie. Si toutes les régions ont progressé dans divers domaines, le rythme de développement a été inégal et les disparités régionales en matière de développement numérique persistent. Il reste encore 1,37 milliard de personnes du mauvais côté de la fracture numérique, qui n’y ont pas accès ».

A noter que 18 pays sont classés dans la catégorie de gouvernement numérique la plus élevée, avec le Danemark en tête du classement mondial.