Emirates et United Airlines renforcent leur présence sur le marché grâce à un nouvel accord

Emirates et la compagnie aérienne United ont annoncé le 14 septembre 2022 un accord commercial historique qui améliorera le réseau de chaque compagnie aérienne et permettra à leurs clients d'accéder plus facilement à des centaines de nouvelles destinations* aux États-Unis et dans le monde entier.

À partir de novembre, les clients d'Emirates se rendant à Chicago, San Francisco et Houston - trois des plus grands centres d'affaires des États-Unis - pourront facilement prendre une place sur les vols United au départ et à destination de près de 200 villes du continent américain avec un seul billet.

Dans les huit autres aéroports américains desservis par Emirates - Boston, Dallas, Los Angeles, Miami, JFK, Orlando, Seattle et Washington DC - les deux compagnies auront mis en place un accord interligne.

United lancera un nouveau vol direct entre Newark et Dubaï à partir de mars 2023. À partir de là, les clients pourront voyager sur Emirates ou sa compagnie affiliée flydubai vers plus de 100 destinations. Les billets pour le nouveau vol United vers Dubaï sont désormais en vente.

Emirates et United ont annoncé leur accord aujourd'hui lors d'une cérémonie à l'aéroport international de Dulles, organisée par Scott Kirby, PDG de United, et Sir Tim Clark, président d'Emirates. Les Boeing 777-300ER de United et d'Emirates et les équipages de chaque compagnie étaient présents.

Sir Tim Clark, président d'Emirates Airline, a déclaré : "Deux des compagnies aériennes les plus importantes et les plus connues au monde s'associent pour mieux transporter les gens vers plus d'endroits, à un moment où la demande de voyages reprend de plus belle. Il s'agit d'un partenariat important qui apportera des avantages considérables aux consommateurs et rapprochera encore plus les Émirats arabes unis et les États-Unis. Nous nous réjouissons du retour de United à Dubaï l'année prochaine, où notre hub Dubaï devient essentiellement une passerelle pour United vers l'Asie, l'Afrique et le Moyen-Orient via le réseau combiné d'Emirates et de flydubai. Nous sommes impatients de développer notre partenariat avec United sur le long terme".

Scott Kirby, PDG de United Airlines, a déclaré : "Cet accord réunit deux compagnies aériennes emblématiques, porte-drapeau, qui partagent un engagement commun pour créer la meilleure expérience client dans les cieux. Le nouveau vol de United vers Dubaï et nos réseaux complémentaires faciliteront les voyages internationaux pour des millions de nos clients, tout en contribuant à stimuler les économies locales et à renforcer les liens culturels. C'est un moment de fierté pour les employés de United et d'Emirates, et je me réjouis de notre collaboration."

Les clients des deux compagnies pourront bientôt réserver ces vols de correspondance sur un seul billet - ce qui rendra l'enregistrement et le transfert des bagages plus rapides et plus faciles. Par exemple - les voyageurs pourront se rendre sur United.com ou utiliser l'application United pour réserver un vol de New York/Newark à Karachi, au Pakistan ou se rendre sur Emirates.com pour réserver un vol de Dubaï à Atlanta ou Honolulu.

Cet accord donnera également aux membres du programme de fidélité des deux compagnies aériennes plus d'opportunités pour obtenir plus de récompenses : Les membres du programme Emirates Skywards pourront bientôt gagner des miles lorsqu'ils voyageront sur des vols opérés par United, et les membres du programme United Mileage Plus voyageant sur le vol United de New York/Newark à Dubaï, pourront gagner et échanger des miles lors d'une correspondance sur Emirates et flydubai.

Les passagers éligibles voyageant sur des vols en codeshare auront également bientôt accès aux salons Emirates et United. De plus amples détails sur les primes de fidélité et les avantages du partage des salons seront communiqués dans les semaines à venir.

Les deux compagnies aériennes ont récemment annoncé d'importants investissements dans l'expérience client. Emirates va rénover plus de 120 avions dans le cadre d'un plan de 2 milliards de dollars qui prévoit des choix de repas plus variés, un tout nouveau menu végane, une expérience de "cinéma dans le ciel", des améliorations de l'intérieur de la cabine et des choix durables. United ajoutera 500 nouveaux appareils Boeing et Airbus à sa flotte, en mettant l'accent sur un nouvel intérieur personnalisé comprenant des écrans dans le dos de chaque siège, des compartiments de rangement supérieurs, une connectivité Bluetooth partout et le WiFi à bord le plus rapide du secteur.